We zijn één familie

Meerdere teams, één familie. Tuurlijk, de resultaten
van je team zijn belangrijk. En tuurlijk, je eigen belangen
zijn belangrijk. Maar voor je familie doe je alles.

We zijn open en eerlijk naar elkaar en vertellen tegen elkaar als
we ergens mee zitten, want dan kan de ander er iets mee doen.
Vind jij dat de grote baas zich niet netjes gedragen heeft? Zeg
het hem! Er is niets zo giftig als elkaar bekritiseren achter
elkaars rug om, want als jij dat doet, doet jouw collega dat
ook. Mooi recept voor een familieruzie, wat we dus niet willen.
Conflict? Kan gebeuren, hoort erbij. Gebruik onze conflictoplosser
om het goed op te lossen!

Wil jij de resultaten inzien van een werk waar jij je zo hard voor
hebt ingezet? Geen probleem, vraag het gewoon. Alles wat je
in wil zien, behalve lonen, mag je inzien als jij daar behoefte
aan hebt. Komen dan onze winstmarges niet op straat te liggen?
Nee hoor, wij vertrouwen jou er op dat jij daar discreet
mee om gaat.

Onze klanten behandelen we ook als familie, we zijn net zo
open en eerlijk tegen onze klanten als tegen elkaar. Doen we
iets fout of loopt iets niet helemaal zoals we hadden beloofd,
dan vertellen we dat aan onze klant. Geen slappe excuusjes
zoals: “ja, dat komt omdat die onderaannemer dat niet goed
heeft gedaan”. Nee, gewoon eerlijk zijn. Zwakte tonen brengt
respect en vertrouwen, dat kunnen wij wel gebruiken in de
bouwwereld.